松江区血站全力以赴迎接区政府质量奖现场评审工作

        在松江区卫健委的领导下，在上海市血液中心和上海市血液管理办公室的业务指导下，松江区血站通过三年的筹备，于2019年底向松江区申报“区政府质量创新奖”。通过前期的资格评审、自评报告审查和专家答辩，7月5日，按照松江区政府质量奖现场评审的要求，由区市场监管局评审办和卓越绩效评审专家组成的评审组，对松江区血站进行现场评审工作，区卫健委副主任赵学军出席。

        松江区血站站长以《追求“卓越质量”，打造“松江品牌”》为主题，从服务与环境、质量和绩效、战略和挑战、管理和文化等四个方面阐述松江血站质量体系、核心价值体系、献血文化内涵以及发展愿景。

        评审专家按照评审标准，通过评审和交流，资料审查和献血现场检查等，深入了解血站的质量体系建设，并对血站质量管理、持续改进、风险管控、文化品牌等方面提出了合理的建议和意见。

专家组现场评审质管室、采血室、成分室、单采室和血库等地

        总结松江区血站具有四个优势：

        1、以人为本，科学创新。以文化为引领，将人文、诚信、敬业、奉献的核心理念融入血站体系制度中，完善质量管理体系和健全管理制度，通过践行制度，规范员工行为，激发团队创造力和责任感，以松江献血模式确定发展途径和方向，奠定血站未来发展基石。

        2、质量为先，精细管控。创新安全血液体系，树立血液安全是生命线的质量理念，以模式创新为重点，以服务技术创新、服务制度创新为抓手，以系统管理方法为手段，运用先进科学质量管理体系，推动采供血过程一体化安全质量管控，实现了为献血者提供专业安全的采供血服务。

        3、承载使命、履行责任。松江血站坚守打造富有松江文化底蕴的无偿献血公益品牌，体现无偿献血、自愿献血、安全献血、快乐献血的使命。围绕质量为核心，诚信为基础，责任为准则，安全为根本的坐标，将提供优质采供血服务作为履行社会责任，打造松江献血品牌的重要举措和对社会的承诺。

        4、聚焦需求，优化服务。通过为临床提供安全血液的服务宗旨，开创创新服务内涵、提升增值服务、提供一流的采供血服务，提高献血者和临床医院的满意度相成献血全面服务的新格局。        

        建议：

        一、未来血站增强注入组织文化内涵新活力，丰富文化品牌。

        二、未来建设成信息化、智能化和现代化管理体系的血站。